Politique de remboursement
POLITIQUE GÉNÉRALE DE VENTE, DE GARANTIE ET DE RETOUR
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En passant commande sur notre boutique, l'acheteur reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve l'intégralité des termes et conditions présentés ci-dessous.
SECTION 1 : ÉQUIPEMENTS D'ATELIER ET COFFRES À OUTILS (NEUFS)
1.1 Vente Finale et Politique de Non-Retour
En raison de la nature, du poids imposant et de la logistique d'expédition des équipements d'atelier, toutes les ventes sont strictement finales.
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Aucun retour, échange ou remboursement ne sera autorisé pour changement d'avis, erreur d'évaluation de l'espace disponible ou erreur de sélection de la part de l'acheteur.
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L'acheteur assume l'entière responsabilité de vérifier minutieusement les dimensions, capacités de charge et spécifications techniques avant de finaliser la transaction.
1.2 Garantie Limitée de 90 Jours (Fonctionnement)
Les équipements d'atelier sont couverts par une garantie de fonctionnement de 90 jours à compter de la date de réception :
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Couverture : Défauts de fabrication empêchant l'utilisation normale de l'équipement au déballage (ex. : mécanismes de verrouillage défectueux, glissières de tiroirs inopérantes, roulettes grippées).
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Exclusions : Usure normale, négligence, surcharge au-delà des capacités recommandées, usage abusif, modifications apportées à l'équipement ou dommages esthétiques (égratignures, bosses, écaillage de peinture) survenus après la réception.
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Application : La responsabilité du vendeur se limite exclusivement à l'expédition des pièces de remplacement nécessaires (ex. : nouvelle glissière, nouvelle serrure). En aucun cas l'équipement complet ne sera repris ou échangé.
SECTION 2 : PIÈCES NEUVES DE PERFORMANCE, SWAP ET COMPÉTITION
2.1 Compatibilité et Responsabilité du Client
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Il relève de la seule et unique responsabilité de l'acheteur de vérifier la compatibilité exacte de la pièce avec son véhicule, son moteur et sa transmission avant d'acheter.
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Aucun retour, échange ou remboursement ne sera accepté en cas d'erreur de sélection ou de compatibilité de la part du client.
2.2 Absence de Garantie après Montage / Vente "Telle Quelle"
Les pièces de swap et de haute performance sont soumises à des contraintes mécaniques extrêmes et hors du contrôle du vendeur.
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Pièces installées : Aucune garantie commerciale ne s'applique et aucun retour n'est accepté sur une pièce ayant été installée, testée ou présentant des traces de montage.
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Pièces non installées : Les retours ne sont envisageables que si la pièce est strictement neuve, non utilisée, dans son emballage d'origine scellé et avec accord préalable.
SECTION 3 : MOTEURS ET PIÈCES AUTOMOBILES D'OCCASION ("AS IS")
3.1 Nature des Produits d'Occasion
Les moteurs automobiles, pièces mécaniques usagées et composants d'occasion sont issus de véhicules usagés. Ils peuvent présenter des traces d'usure, des défauts esthétiques et des variations de performance liées à leur historique.
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Tous les moteurs et pièces d'occasion sont vendus dans leur état actuel ("AS IS").
3.2 Vente Finale et Absence Totale de Garantie
En raison de la complexité mécanique, de l'âge des composants et de la logistique de transport :
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Vente ferme et définitive : Aucun retour, aucun échange et aucun remboursement ne sera accepté après expédition.
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Aucune garantie : Ces produits sont vendus sans aucune garantie, qu'elle soit expresse ou implicite (absence de garantie de fonctionnement, de performance, de durabilité ou de compatibilité).
3.3 Responsabilité et Usage Mécanique
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L'acheteur est seul responsable de faire installer le moteur ou la pièce par un professionnel qualifié et de s'assurer de sa compatibilité avec son projet de swap ou de modification.
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Aucun résultat spécifique ne peut être garanti pour les projets mécaniques personnalisés.
SECTION 4 : EXPÉDITION, TRANSPORT ET PROTOCOLE D'INSPECTION
4.1 Inspection Obligatoire à la Livraison (Tous Produits)
L'acheteur est tenu d'inspecter rigoureusement la marchandise (boîte, palette, emballage et contenu) au moment de la livraison, avant de signer le bon de livraison (Bill of Lading).
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En cas de dommage : Tout dommage lié au transport doit être explicitement détaillé sur le document du livreur, ou la livraison doit être refusée.
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Acceptation sans réserve : La signature du bon de livraison sans mention de dommage constitue une acceptation définitive de la marchandise dans son état actuel. Aucune réclamation ultérieure pour dommage lié au transport ne sera acceptée.
4.2 Transport International, Douanes et Taxes
Pour les expéditions internationales de marchandises lourdes :
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L'acheteur est entièrement responsable des droits de douane, taxes d'importation, frais administratifs et du respect des réglementations locales.
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Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards, blocages douaniers ou frais supplémentaires imposés par les autorités.
SECTION 5 : FRAIS D'EXPÉDITION ET MODALITÉS DE RETOUR
Lorsqu'un retour est exceptionnellement autorisé par le vendeur (ex. : pièce neuve de performance non installée et retournée dans son emballage d'origine) :
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À la charge du client : Les frais de livraison associés au retour d'un article sont entièrement à la charge de l'acheteur et ne sont pas remboursables. L'utilisation d'un service d'expédition avec numéro de suivi et assurance est fortement recommandée.
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Erreur d'expédition : Si le retour est consécutif à une erreur avérée du vendeur (expédition d'un article incorrect par rapport à la commande), une étiquette de retour prépayée sera fournie à l'acheteur.
SECTION 6 : LIMITATION GÉNÉRALE DE RESPONSABILITÉ
En aucun cas le vendeur ne pourra être tenu responsable :
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Des frais de main-d'œuvre, de démontage, d'installation ou de remorquage.
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Des dommages indirects, consécutifs ou accessoires (bragage mécanique, perte d'exploitation, immobilisation du véhicule, frais de location).
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D'une mauvaise installation, d'une erreur de diagnostic ou d'un défaut d'entretien.
La responsabilité maximale financière du vendeur est strictement limitée au montant d'achat net payé par le client pour le produit concerné.